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开一家民宿很容易,运营管理好民宿却很难

开一家民宿很容易,运营管理好一家民宿却很难,那么开一家民宿的流程是什么?你需要做些什么事情呢?

选址

地址相当重要,好地段决定了你民宿的死活。选址需要注意哪些方面呢?

区域周边:尽量靠近景点和市中心,因为客流量都集中在这两个地方。当然竞争也很大,如果你能做出自己的特色,偏远一点也照样有生意。周边设施要成熟,商场、超市、便利店、步行街、餐饮、医院、银行等能满足就满足

交通:交通一定一定要便利,最好出门步行10分钟以内就有地铁或者公交站。

小区情况:小区门禁特别严格的就不用考虑了,这给客人增加难度;有的物业禁止小区开民宿,如果你偷偷经营,发现了之后,不会驱赶你,但是会断水断电阻止你经营;老小区的房租会便宜很多,但是设施老化,装修成本高,没有电梯,老小区的居民大多数年岁大,容忍度低,经营民宿可能会遭到他们的投诉。这些情况都要提前打探好。

签合同

签合同的时候注意保障自己的利益。

合同期限:和房东签合同时,期限最好在3-5年。如果只签一年,有的房东看你的民宿经营得好很赚钱,合同到期了会涨房租。

违约金:加上违约金条款。是我们保障利益和降低风险的手段。开民宿前期会投入装修成本,这些是无法带走的,如果房东提前收回房源,这会是很大的损失,增加违约金,房东不会轻易地收回房源。

房屋维护:我们租房的时候,房子里的设施坏了,会找房东,但是作为民宿经营,不同的房客入住,无法保证房屋不造成任何地损坏,这方面需要跟房东协商清楚,把责任划清,避免到时候产生纠纷。

很多人急着回本盈利,价格就想定多少就定多少,这是不对的。定价看哪些方面呢?

当地的消费情况:调查附近各种房型民宿的价格区间。

民宿的装修档次:这是根据你的预算来的,在你能承受的预算里,房子能打造成什么档次,心里要有个数。

增值服务:看你能不能提供其他的服务,比如机场接送、景点接送、包餐,这样可以把价格定得高一点。

回本时间:一般回本时间需要一年,再慢慢盈利,这主要看两个数据:客单价和入住率。你需要计算在一定的客单价时,入住率达到多少才能保本和盈利。经营的时候根据节假日、旺季、淡季来灵活调整。

办证件

合法开民宿需要办6个证:卫生许可证、营业执照、税务登记证、特种行业许可证、消防检查合格意见书、食品流通许可证或餐饮服务许可证。

这里需要强调的是,民宿属于特种行业,需要办特种行业许可证,办这个证又必须要有消防检查合格意见书,消防又是一个大难关,在下边的装修设计部分说。

装修设计

装修设计可以和办理证件同时进行,这里需要注意的是,在设计图纸出来之后拿到当地的消防部门审核,符合消防标准之后再进行装修,不然等你完全装好了,再发现不合格就非常麻烦了。如果证件不齐也营业就属于违规经营,在法律上,我们还是要严格遵守。切忌在法律边缘试探。

人员招聘和管理

民宿管家要招聘有经验的,最好在开业之前就能入职的,他参与了一家民宿从无到有的过程,会更加珍惜这份成果。如果你是自己和家人经营或者交给托管平台,就忽略这一条。

对接OTA平台

现在的OTA平台很多,Airbnb、小猪、途家、携程、榛果、木鸟等,和平台对接要在开业前就做好,等开业后就晚了。房源上线要走流程和手续,等手续办好,有照片就可以上线了。你可以同时多平台上线,这样可以增加曝光度,也可以专心经营一个平台,这样评价集中,利于你的排名。多平台的话你要确保精力充分,注意维护房源信息,避免客人下单了无房的情况,产生差评。客栈先生民宿管理软件对接目前众多主流热门平台。

开业运营

这方面就不多说了,服务是硬道理,不断地尝试和优化你的民宿,维护老顾客,提高复购率。这部分细述能出一本书了。当然,强烈推荐使用客栈先生民宿管理系统,帮助更上一层楼。




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